當我們都在為疫情封控而擔驚受怕,不敢出門,不敢上班時,我們看到來自義烏的各種小商品源源不斷地出口,在卡塔爾世界杯球場上、商場里、旅游景點暢銷。為什么義烏人能夠不受疫情影響而依然正常經營?而我們卻天天膽顫心驚?難道他們不怕病毒嗎?難道病毒不感染他們嗎?義烏人說,只要有人給送飯,只要有網絡,生意就永不停止!這就是中國的猶太人對于疫情期間,企業經營的描述。
2023年如期而至,這一年,疫情將成為過去式,恢復正常后,經濟將開始復蘇,新的一年工作計劃如何安排?工作目標如何設定?在新年的第一個工作日,信立浩達的小伙伴們參加《使命的力量-成功方程式》全員班學習。三天的培訓,解開了我心中的疑惑,指明了方向,給了我信心和力量。
稻盛先生是日本的經營之神,他創辦了兩家世界500強企業,他是科學家,研究發明了鋁鎂橄欖新型陶瓷,他是哲學家,他的經營哲學影響了世界。他是慈善家,他創辦的京都獎獎勵在人類科技領域取得重大成就優秀人才。稻盛先生在經營哲學中講到了一個成功方程式:人生·工作結果=思維方式X熱情X能力。在這三個因素中,思維方式是起決定性的。這個書本上寫得很清楚,從字面上來理解,人人都明白,但是作為個人如何做到?作為企業,如何去經營?并不是所有的人明白。
洪偉老師的強大之處,就是他能讓使命進入個體的生命中,將使命血肉化。三天的培訓,他通過通俗易懂的講解、培養爭奪第一的團隊訓練、啟發我們寫下自己的志向宣言、帶領我們制定自己的人生目標,讓我們每個人從自已出發,在心中理解使命的力量并找到做到使命的方法。
人要有志向
首先是人生結果。人活在世上,需要有志向。談到志向,大家認為這離普通的人很遠。但實際上,卻和我們每個人息息相關。因為我們每個人,都不想和自私的人交朋友,也不想和消極的人共事,更不想和陰險的人相處。我們喜歡陽光、樂觀、勤奮、勇敢的人。志向,就是我們首先要做一個這樣的人。
孔子說,吾十有五而志于學,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳順,七十而從心所欲不逾矩。人們都記得三十而立,忘了前面的志于學,三十而立,也理解錯了,認為是經濟上獨立,其實是指立志,是志有定向。立住了,站穩了。十有五,就是在十五歲時就立下志向。
人為什么要立志呢?大學開篇:大學之道,在明明德,在親民,在止于至善。對自己,要擦亮德性,對他人,要親密,做人做事,要達到仁的境地。所以,知道了止于至善,就能定,定,就是志有定向。所以有了知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。
一個人,只要志有定向,就能止于至善,不會跑偏,不會焦慮,每一天都心安心靜,然后聚精會神、一以貫之地朝著既定的目標前進。每天都在做自己想做的事,這樣,就能得到最終的成果。所以,培訓的第一天,洪偉老師就告訴我們每個人,要制定自己的人生目標,通過工作去實現自己的人生目標。我們為什么要工作?我們為什么要從事這個職業?我們為什么要在這家企業工作?這就是立志。
志向宣言
志向宣言,就是將我們的志向大聲地表達出來,讓身邊的人都知道。戰國時陳涉因說“茍富貴,無相忘。”被他人取笑,而說出一句話傳誦至今的佳話:燕雀安知鴻鵠之志哉!成為志向宣言的代表。近代周恩來總理向老師說:為中華之崛起而讀書。更成為一代有志青年的榜樣。
在洪偉老師的引領下,我也寫下了自己的志向宣言:我希望自已能夠成為象華與華的創始人華杉那樣的人。華與華公司是中國咨詢行業的標桿,他們不僅幫助眾多的中小企業建立品牌,更為重要的是,他們將品牌知識輸出,提升了整體行業的水平,他們企業的作業方法,成為同行爭相學習模仿的樣本。他白手起家,現在年產值做到5.6億。
向他學習,一是日日不斷的精神,雖然是成功人士,雖然是億萬富豪,華杉依然是付出不亞于任何人的努力。他每天早上5點起床,寫作2小時,堅持了20年,出版了眾多的書籍,傳遞了品牌知識,傳播了中華文化。二是凡事徹底的精神,他每天讀大量的書,哲學、經濟學、心理學、歷史、軍事等,各個領域的書他都讀,并且將各個領域的知識融入到品牌管理中,形成了獨特的華與華方法論,他有強烈的愿望,立志要將華與華方法論、超級符號理論寫進教科書,傳遞給所有的學習品牌的大學生、企業家和同行。
我希望帶領信立浩達團隊,為中國的中小企業提供專業的品牌服務,幫助中國產品轉為中國品牌。
成為在B2B領域知名的品牌管理公司,團隊的伙伴們個個成為知名的品牌管理專家。
行動計劃
目標是用來實現。實現目標,一定要多讀書。但讀書不是為了獲得知識,而是為了指導我們的行為。博學、慎思、審問、明辨、篤行。這個過程,就是學以致用、知行合一的過程:讀書、思考、提問、辨析,然后執行。立志后,就要有行動計劃,要做到落實在篤行上。
一、每天六點起床,讀稻盛哲學,寫讀書感悟。每天讀書一小時,提升專業能力和綜合能力,每周寫一篇讀書感悟,結合公司經營,將為客戶服務的經驗總結出來。計劃今年年底,結集成一本《B2B品牌管理》的書,目前市場上只有菲利浦·科特勒寫的《B2B品牌管理》,以及一些工業品品牌營銷管理的書,大多寫得枯燥乏味,我想用生動形象、幽默的筆觸,將這一枯燥的理論寫得通俗易懂。
二、計劃今年讀書40本。按照華杉的93本讀書清單讀下去,形成自己的知識體系。
華與華文庫書籍,包括超級符號、華與華方法等,這些是學了就可以直接用的,這些書,我基本讀完。
中國歷史部分書籍,現在正在讀司馬遷的《史記》和馮友蘭的《中國哲學史》,學習中國傳統儒家思想,提升自己的道德修養。
西方戰略思想書籍,正在讀克勞塞維茨的《戰爭論》,幫助我通過了解戰爭中的競爭,來理解商場如戰場。
心理學書籍,我讀了華生的《行為主義》,行為主義是研究人類行為的,華杉讀了這本書后,就寫出了廣告設計、傳播都要有購買指令,刺激消費者產生購買行動,正在讀心理學大師《榮格傳》,榮格認為人的意志來自潛意識,華杉研究人的潛意識,從而用在營銷傳播中,所謂的文化母體,就是來自于一個民族的集體潛意識。
傳播學符號學書籍,正在讀《廣告、促銷和整合營銷傳播》,華與華方法論中的傳播就是編碼與解碼的過程,就是來自這本書的理論。
企業戰略和經營書籍、我正在讀邁克波特的《競爭戰略》,德魯克的《績效管理》,還有《豐田生產方式管理》,華與華的創意流水線管理,就是來自于華杉將豐田的管理模式引入到咨詢公司中。
美國文明書籍,正在讀《凱恩斯傳》,凱恩斯的經濟學理論成就了美國世界第一的經濟地位,中國現在也是采用了凱恩斯的經濟學理論,成為世界第二大經濟體。
目前歐洲文明書籍還沒有開始讀。
三、讀書和寫作,最終的目的是為了傳播,向身邊的企業家傳遞學到的知識,做好知識輸出,幫助企業建立品牌。計劃開展品牌營銷公益演講100場。將稻盛哲學、品牌管理相結合,向100位企業家分享,發自己內心地去幫助企業家,了解品牌,認知品牌,建立品牌。
四、開展品牌營銷公益演講也是為了獲取客戶資源。通過正確的思維方式、熱情和能力,吸引同頻的企業家,真誠為企業提供品牌服務。今年計劃服務十個品牌全案。
五、今年業務重點在品牌傳播,計劃開展短視頻業務,幫助我們服務過的客戶,通過短視頻,傳遞品牌價值,建立品牌資產,提升銷售業績,幫產品,賣好價。
使命的力量
2023年如何經營好信立浩達?嚴格按照稻盛先生的《經營十二條》來。這次培訓中,洪偉老師重點講述了第一條:明確事業的目的和意義。
事業的目的和意義是指什么?是指使命。談到使命,那我們可是“磚家”,因為我們為每一個客戶做品牌服務時,都會為客戶建立品牌文化,而這當中,使命、愿景、價值觀是品牌文化的核心。每個企業、每個品牌都有,并且按照西方管理模式,要求每個員工進行使命愿景陳述。
但事實上,我們做的是口號!不能落地的使命就是口號!不能進入員工心中的使命就是口號!不能激勵人、鼓舞人、感染人的使命就是口號!
使命,就是用愛喚醒生命。給你愛,帶你去奮斗。
信立浩達的使命:
追求全體員工物質和精神兩方面幸福的同時,致力于從0到1幫助企業提升品牌影響力,以讓中國產品轉為中國品牌。通過講好品牌故事,傳播品牌精神,設計品牌形象,建立品牌自信心。為中國經濟高質量發展作出貢獻。
這是我們承擔的社會責任,是我們全力以赴要努力實現的藍圖。
信立浩達的愿景:
成為行業內客戶滿意度和員工幸福感最高的品牌咨詢公司。
今年的考核目標就以客戶滿意度和員工幸福感為考核指標:
老客戶銷量提升率、客戶轉介紹率、項目準點率、客戶好評率、客戶投拆率、一次性過稿率、項目返工率。
客戶滿意度:0分標準,完成任務,50分標準,客戶感謝,100分標準,客戶尊重。
員工幸福感:考評分85分。
信立浩達的價值觀:
努力 謙虛 反省 感恩 利他 樂觀
人生要么趕緊死,要么精彩地活。人活在這個世上,是為了什么?大多數的人,都是混混霍霍地活著,不知道自己活著的目的和意義是什么。
我們團隊今年的目標,就是讓自己更值錢!怎么才算是更值錢?就是讓客戶尊敬!每個人,都要全力以赴,聚焦于眼前的客戶,專注于眼前的工作,全心全意,讓客戶驚喜,讓客戶感動。
這樣說起來容易,做起來難,難在哪?難在是否有一顆斗爭心。稻盛先生說,要有燃燒的斗魂,要有強烈的愿望。斗爭心,朝著目標,無論如何,不顧一切,勇往直前,不達目標誓不罷休的奮斗精神,不僅自己奮斗,還要化作一束光,照亮身邊的人,帶動身邊的人,一起奮斗。
家人幸福是我們事業成功的結果,在工作中拼搏進取,讓人人價值最大化。只有我們個人的價值最大化,我們的事業才能成功,而事業成功,我們才能讓家人幸福。